Lotus Hotel Pang Suan Kaew is gelegen in een oud deel van Chiang Mai en kijkt uit over Doi Suthep berg. Het gebouw is in 2011 gerenoveerd.
Het is op 2 km afstand van Somphet Market gesitueerd. De locatie heeft een gemakkelijke ligging op 15 minuten van City Art & Cultural Centre.Er zijn winkelcentra, een bazaar en een winkelstraat in de buurt. Roitawarabarn Baandhawalai - Porter house is te vinden in de omgeving van dit deluxe hotel.
Individueel ingerichte kamers van de inrichting bieden een minibar, een TV en een eethoek aan. Gastenkamrs bieden stadszichten. De kamers beschikken ook over kingsize bedden, tweepersoonsbedden en eenpersoonsbedden.
Ze serveren elke dag een buffet ontbijt. Er is een restaurant dat Europese gerechten ter plaatse serveert. De lobby bar nodigt gasten uit om van verfrissende dranken te genieten. Restaurants in de buurt, zoals Makoto Sushi, Amazing Sandwich en Derm Derm zijn makkelijk bereikbaar.Chiang Mai treinstation ligt op steenworp afstand.Wie liever in het zwembad zwemt, kan genieten van een sauna. Lotus Hotel Pang Suan Kaew Chiang Mai biedt fitnesslessen, een sportschool en een fitnesscentrum voor het gemak van de gasten.